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新豫物业服务项目

★ 物业管理项目招标与投标咨询服务

· 提供各类物业管理项目的招标策划与操作实施协助

· 协助编制招标文件

· 协助编制撰写各类物业管理项目的投标文件(标书)

· 协助参与物业管理投标实施操作

· 协助进行物业管理投标答辩。
 
★ 物业管理前期介入
 
· 协助项目管理方案策划;

· 项目规划阶段提供物业使用功能方面的建议;

· 项目规划阶段便于物业管理与经营的相关建议研讨;

· 物业智能化设施设备的相关建议研讨;

· 对发展商销售人员进行物业管理基础知识专业培训。
 
★ 协助编制各项管理制度及建立相关资料、文件

· 提供管理运作所需的全套工作程序蓝本

· 协助建立各专业设施设备移交的有关手续、资料、文件和程序

· 提供各专业设施设备管理规章制度、设备操作规程及维修保养标准、程序和措施的样本
 
· 协助制定设施设备运行记录监控的有关程序和文件

· 根据设计图纸及操作手册等协助制定相关操作指导书、安全规程、应急处理方案、维修保养方案等  指导性文件

· 协助制定消防、给水和排水、水泵、机电设备等项目管理方案

· 协助制订清洁保洁标准和程序
 
· 协助制订园艺绿化操作标准,拟制绿化养护规范

· 协助制订员工手册和人事管理制度文本

· 根据项目配套设施情况,协助编制项目年度社区文化活动规划
 
· 提供质量管理相关的各种记录表格、样本,并结合项目管理目标和质量要求协助进行修订和取舍

· 协助制定项目公众制度
 
· 协助制定创优达标规划和相关文本
 
· 协助设置会计帐簿,建立会计核算体系
 
· 协助建立健全财务管理制度。

 
★ 根据本项目实际情况提供前期物业管理全程(合同期内)操作实施指导

· 结合项目实际情况的服务产品与实施策略研讨及指导
 
· 协助制定和建立各专业管理模式、机构设置、拟定人员编制
 
· 项目入住与二次装修监管相关问题研讨与实施指导

· 项目日常安全与保洁管理相关问题研讨与实施指导
 
· 物业公共部位与共用设施设备管理相关问题研讨与实施指导
 
· 项目CRM相关问题研讨与实施指导

· 项目品质控制相关问题研讨与实施指导
 
· 管理处内部行政管理操作相关问题研讨与实施指导
 
· 协助建立各专业原始技术资料、维修保养记录等档案,并就物业管理档案资料的整理提供咨询和指导
 
· 协助启动项目创优达标工作,提供相关问题的研讨与实施指导

· 可提供物业内全套VI设计方案样本(包括办公管理系统、导向标识系统、设施设备铭牌系统、车场指示系统、文娱宣传系统等)。

 
★ 管理与操作层人员专业技能培训
 
· 各类管理人员管理能力培训(部分课程与香港MTP物业管理才能训练中心合作)

· 项目客服操作人员的服务技能培训(专业常识、服务规范、处理技巧)

· 项目安全管理操作人员的服务技能培训(门岗、巡逻、监控等岗位作业规范)

· 项目保洁操作人员的服务技能培训(小区保洁维护操作常识与技巧)

· 项目工程维修操作人员的服务技能培训(公共部位和共用设施设备的管理)

· 各岗位人员考核与评估。
 
★ 管理现场改进建议服务

· 定期派遣咨询顾问团到现场进行检查、诊断评估,并就各专业相关内容在运作中存在的问题或不足,给出书面整改意见及建议

· 具体跟踪持续时间按照咨询服务合同条款执行
 
★ 服务方式简介

· 新豫物业根据客户需要,可根据客户要求提供单项或多项组合式的服务。

· 在与客户充分协商的基础上,按照以上服务内容制定更为具体的工作计划,按计划实施。
 
★ 其他服务业务介绍

专业保洁清洗服务
家政保洁清洗服务
公司拥有一支庞大的专业保洁队伍,所有上岗人员均经过严格的培训和考核。当您奔波于事业,劳累于工作,无法顾及清洁卫生时,不用烦心,有新豫物业保洁。市内保洁随叫随到,请给我们一个电话,真诚服务到您家。主要服务内容包括:
· 日常居家保洁;
· 新居开荒保洁;
· 油烟清洗;
· 窗帘布艺清洗.....

地毯、沙发清洗服务
· 专业机械清洗沙发(布艺/皮革)、地毯。

厂房保洁及清洗服务
开展专业针对厂房保洁,针对医药车间,电子车间,科技试验室,技量单位室等特殊和普通领域的保洁,我们有着丰富的施工经验,主要项目:大型工程开荒,装修后开荒保洁,日常保洁,各种地板打腊抛光 ,玻璃清洗 ,地毯清洗,沙发清洗保养等。

石材翻新护理
石材是一种天然、环保的装饰材料,其色彩亮丽、豪华气派,所以对其的保养尤为重要。包括:石材打蜡、石材晶面硬化、石材翻新、石材防水、大理石补缝、石材病变处理。

建筑外墙高空清洗服务
建筑物外墙面清洁保养。

保洁服务托管
双方划定保洁范围、制定保洁计划、签定保洁合同(可按本公司提供样本)派出保洁人员及所用机器、工
具、药剂在指定时间、地点保证质量完成任务。服务方式:固定保洁员若干名,全天负责企业卫生清理;委托方定时间,每天8-9小时;服务内容为来宾接待、抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾;公司日常保洁主管至少2次/月定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作,同时必须有委托方鉴署的意见反馈至公司。
 
园艺维护
提供专业园林绿化设计、工程施工、日常修剪管理等服务。
 
★ 物业培训服务内容简介

· 各类管理人员管理能力培训;
 
· 项目客服操作人员的服务技能培训(专业常识、服务规范、处理技巧);
 
· 项目安全管理操作人员的服务技能培训(门岗、巡逻、监控等岗位作业规范);
 
· 项目保洁操作人员的服务技能培训(小区保洁维护操作常识与技巧);
 
· 项目工程维修操作人员的服务技能培训(公共部位和共用设施设备的管理);
 
· 各岗位人员考核与评估。

24小时咨询热线:0371-66662299

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